Autonews
Новости компаний Анна Разина

Покупка машины в интернете: 5 основных вопросов

Выбрать модель и комплектацию, которая точно есть в наличии, внести предоплату и подобрать удобное время, чтобы уехать на новой машине — все это можно сделать онлайн на сайте дилеров Nissan, значительно сэкономив время
Автосервисы
Autonews
Искать больше не нужно.
Гарантируем качество услуг.
Всегда рядом.
Выбрать сервис

Теперь через интернет можно заказывать не только одежду, еду или гаджеты, но и новый автомобиль. В России одними из первых удобство такой идеи оценили в Nissan — дилеры марки уже предлагают пройти все стадии от подбора и сравнения доступных моделей и комплектаций до оплаты и оформления покупки автомобиля даже с мобильного телефона.

На текущий момент более двадцати дилерских центров находятся в процессе подключения к системе онлайн продаж. Кроме того, планируется, что в дальнейшем все дилеры марки смогут работать по этой системе. В числе пионеров, которые начали предлагать возможность купить машину, не выходя из дома, стала компания «У Сервис+». Насколько удобно покупать автомобиль в интернете и действительно ли такой способ экономит время, мы проверили на себе, пройдя весь процесс от выбора до бронирования автомобиля.

Как выбрать и забронировать машину?

Автомобилисты в России, как и в целом мире, любят перед покупкой лично изучить все намеченные варианты. Потрогать самые интересные модели, поговорить с консультантами, посмотреть, как машина смотрится вживую, полюбоваться, как играет на ней краска и даже проехать за рулем — все это очень важно. Поэтому, признаем, с одной стороны при выборе машины без поездки к дилеру не обойтись. С другой стороны, принимать такое ответственное решение сразу и на месте готов не каждый. Хочется обдумать все дома, сравнить еще раз доступные варианты, комплектации и цены, обсудить эмоции с близкими.

Делиться сокровенными сомнениями с продавцами-консультантами не всегда удобно — в конце концов, только вы сами можете до конца осознать, что вам требуется от автомобиля и сколько вы готовы за это заплатить. Поэтому вместо терзаний можно взять тайм-аут, а в удобное время зайти на сайт дилера и взглянуть свежим взглядом на свой потенциальный выбор уже без спешки и без пристального взгляда консультантов.

«Сейчас сложно спрогнозировать, какой процент наших продаж перейдет в интернет, но даже если это будет одна покупка из сотни — считайте, что все не зря, — говорит директор по продажам «У Сервис+» Кирилл Мазаев. — Наша цель — максимальное удобство для клиента, поэтому для тех, кто ценит свое время и устал от изнурительных поездок по салонам и торгов с дилерами, мы и открыли онлайн продажи новых автомобилей Nissan. В любом месте, в любое время вы выбираете и оплачиваете автомобиль, который гарантированно есть в наличии и будет ждать в салоне».

Звонить точно никуда не нужно?

Еще одним важным преимуществом оказалась возможность выбора на сайте из реальных моделей, которые есть в наличии. Не нужно обзванивать и объезжать салоны в поисках нужных версий: интернет решает и эту проблему. Совершенно в любое время дня и ночи, не подстраиваясь под график салона и вашего персонального менеджера, можно выбрать и забронировать желаемую модель. Самое удобное в этом, что ты выбираешь не из абстрактных, а совершенно конкретных вариантов, которые есть в наличии, что делает весь процесс «охоты» на свой идеальный вариант только интереснее. Любой из автомобилей, который в итоге вам понравится, можно положить в «корзину» в любую секунду и его точно можно будет получить. Модели, комплектации, окончательные цены представлены на сайте дилера без каких-либо подводных камней, что делает процесс выбора максимально приятым занятием — никакого стресса и суеты.

Внести оплату можно тоже онлайн, спокойно выбрав нужную банковскую карту и, возможно, даже получить дополнительные бонусы. Весь процесс совершенно безопасен и прост — к покупкам в интернете мы все уже привыкли. Кстати, определившись с моделью, можно положить в «корзину» и приглянувшиеся к ней аксессуары вплоть до комплекта шин.

А как быть, если нет полной суммы?

Если планируется покупка в кредит, это тоже не повод для беспокойства. Забронировать автомобиль онлайн и внести предоплату можно и в таком случае. Оказалась, что отправить заявку на получение кредита через интернет очень просто, не нужно ехать в банк или к дилеру, чтобы отвести необходимые документы — для получения предложения достаточно их электронных копий.

Что еще можно купить онлайн у дилера?

Завершение сделки вовсе не означает, что теперь придется возвращаться к дилеру, чтобы, к примеру, разобраться с обслуживанием своей покупки. На сайте дилера появилась и возможность купить программы обслуживания «Сервисный контракт» и «Nissan Service 3+». Первая представляет собой пакет из нескольких плановых ТО, включающих все обязательные работы и замену расходных материалов. Вторая позволяет продлить условия постгарантийного ремонта практически на идентичных гарантийным работам условиях.

Получается, что владельцы автомобилей Nissan, желающие пройти ТО дешевле, могут в любом месте и в любое время приобрести подходящий пакет сервисных услуг. Особенно такая история будет удобна тем, кто, к примеру, часто путешествует на автомобиле — риск пропустить очередное ТО просто исчезает. При этом, заключив контракт в любом городе, клиент может обратиться к официальному дилеру Nissan где угодно — хоть во Владивостоке, хоть в Москве. Оформление онлайн не только экономит время, но и избавляет от необходимости возить бумаги с собой. Так, при заезде на обслуживание нужно будет всего лишь упомянуть о наличии документа — для тех, кто вечно забывает, куда положил важные документы, это просто находка.

А что делать с номерами?

Получается, что благодаря «У Сервис+» можно полностью подготовить свой новый автомобиль к тому, чтобы уехать за рулем прямо от дилера, застраховав покупку онлайн. И когда выбор будет сделан, а все документы оформлены, останется лишь подобрать удобную дату, чтобы один раз приехать в салон и забрать автомобиль. А уже с осени следующего года дилеры получат возможность ставить автомобили на учет, и водителям не обязательно будет ехать для проведения этой процедуры в ГИБДД. Вывод очевиден — купить машину в интернете — действительно очень просто.