Аномальная жара в Москве привела к сбою в работе автоматизированной системы контроля проезда (АСКП) на общественном транспорте. Как сообщает пресс-служба ГУП "Мосгортранс", жара и утренняя гроза 1 июня вызвали сбои в работе центрального сервера системы АСКП.
Валидаторы, загруженные в диспетчерских парков перед утренним выходом на линию, получили неполную информацию о допустимых к обращению проездных билетах. К 7:00 мск нарушение работы сервера было устранено, и теперь валидаторы перепрограммируются в парках ГУП "Мосгортранс". Работы должны быть завершены до 12:00 мск 1 июня.
"Все спорные вопросы, связанные с некорректной работой проездных билетов, будут решаться в пользу пассажиров. Неработающие билеты будут обменены пассажирам в пунктах по реализации проездных билетов. ГУП "Мосгортранс" приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства", – говорится в сообщении пресс-службы.
Валидаторы, загруженные в диспетчерских парков перед утренним выходом на линию, получили неполную информацию о допустимых к обращению проездных билетах. К 7:00 мск нарушение работы сервера было устранено, и теперь валидаторы перепрограммируются в парках ГУП "Мосгортранс". Работы должны быть завершены до 12:00 мск 1 июня.
"Все спорные вопросы, связанные с некорректной работой проездных билетов, будут решаться в пользу пассажиров. Неработающие билеты будут обменены пассажирам в пунктах по реализации проездных билетов. ГУП "Мосгортранс" приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства", – говорится в сообщении пресс-службы.