branding imagebranding image
Autonews
Новости
Подписаться на Telegram-канал

Total Value Index: победили BMW и Volkswagen

-----
Американская аналитическая компания Strategic Vision, занимающаяся оценкой качества автомобилей с 1995 огласила результаты конкурса Total Quality Index (TQI) 2002 года, в котором автомобили BMW и Volkswagen получили высшие
награды за качество.

Компания BMW была признана лучшим автомобильным брендом, а ее 3-серия и X5 получили высшие оценки за качество. Volkswagen также получил 3 награды за качество своих автомобилей Golf, New
Beetle и Passat.

VW получает премию за великолепное исполнение автомобиля уже второй раз подряд. Используемая
компанией Strategic Vision методика оценки автомодилей достаточно сложна. В ее основе лежат результаты опроса почти 50.000 владельцев, которые приобрели машины в течение первых трех месяцев текущего года. Они делятся
своими впечатлениями о процедуре покупки, качестве, проблемах, возникших при эксплуатации - на основании этого выводится "индекс качества" TQI (Total Quality Index). Также учитываются долговечность, стоимость эксплуатации,
потери при перепродаже и т.п. Все это позволяет рассчитать "индекс ценности" TVI (Total Value Index), который и является "интегральной" оценкой автомобиля.