Маркетплейсы рассказали о борьбе с опасными автотоварами в России
Autonews.ru обратил внимание на присутствие на российском рынке большого количества автомобильных аксессуаров, представляющих угрозу жизни и здоровью граждан. В частности, на крупных маркетплейсах удалось найти бескаркасные детские удерживающие устройства, запрещенные как внутренними правилами самих площадок, так и ПДД. Есть в продаже и другие опасные аксессуары — заглушки для замков ремней безопасности.
В пресс-службе компании Ozon в ответ на обращение Autonews.ru подтвердили, что продажа заглушек для ремней безопасности и бескаркасных кресел прямо запрещена правилами компании и заверили, что за нарушения карточки продавцов блокируются.
«Мы используем многоступенчатую систему: перед публикацией карточки проверяются модерирующими алгоритмами (сегодня 96% из них обрабатываются автоматически), плюс мы ежедневно мониторим витрину вручную. При обнаружении нарушения карточка блокируется, а продавец получает штрафные баллы вплоть до блокировки всех его кабинетов», — сообщили в Ozon.
В маркетплейсе заверили, что постоянно совершенствуют алгоритмы. Там также призвали покупателей сообщать о подозрительных объявлениях через поддержку.
«Это помогает быстрее выявлять и блокировать опасную продукцию», — добавили в Ozon.
В пресс-службе RWB (Wildberries & Russ) в ответ на запрос Autonews.ru также заверили, что компания строго соблюдает российское законодательство и требования, действующие в сфере электронной коммерции, а также уделяет особое внимание безопасности и качеству продукции, представленной на витрине.
«Такие товары, как суррогаты детских удерживающих устройств, отсутствуют в продаже — размещение такого товара на витрине маркетплейса недопустимо и является нарушением правил площадки», — говорится в ответе.
В компании при этом напомнили, что продажа заглушек для ремней безопасности российскими законами не запрещена.
«Маркетплейс исходит из принципа добросовестности продавцов. Принимая оферту, продавцы подтверждают полное соответствие товаров всем нормам законодательства РФ и стран присутствия, а также правилам площадки. Мы регулярно информируем наших партнеров о правилах работы с маркетплейсом», — уточнили в пресс-службе Wildberries.
Ранее стало известно, что в России хотят запретить ряд автомобильных шин. Содержание канцерогенов в них не соответствует российскому ГОСТу.