Пожалуйста, отключите AdBlock!
AdBlock мешает корректной работе нашего сайта.
Выключите его для полного доступа ко всем материалам
Японцы ценят обслуживание Volkswagen выше японских компаний
Японцы ценят обслуживание Volkswagen выше японских компаний
Новости 3 декабря 2002
Новости 3 декабря 2002
Японцы ценят обслуживание Volkswagen выше японских компаний
-----
Согласно исследованию, проведенному J.D.Power, компания Volkswagen лучше всех остальных обслуживает клиентов в Японии.

Исследование японского рынка на уровень обслуживания клиентов автомобильными компаниями было проведено впервые и поэтому 2002 год будет считаться эталонным. Учитывались четыре фактора: отношение продавцов к клиентам, уровень подготовки штата дилерских центров, финансовые и страховые предложения и количество поставок. Volkswagen набрал максимальное количество баллов (109), обойдя японские компании Honda и Nissan, которые получили по 102 балла.

Но если Volkswagen получил высокие баллы в первых двух категориях, то у Honda одинаковое количество баллов во всех четырех категориях, а Nissan набрал максимально возможное количество баллов в оценке качества работы продавцов.
Комментарии