В Федеральной информационной системе ГИБДД произошел технический сбой. В течение всего дня, 18 декабря, отделения не могли оказывать услуги гражданам, связанные с загрузкой и получением данных из этой системы. Autonews.ru собрал всю известную на данный момент информацию о масштабной неполадке.
Что случилось?
В субботу утром жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области пожаловались на сбой в информационной системе Межрайонных регистрационно-экзаменационных отделений (МРЭО) ГИБДД. По данным «Фонтанки.ру», в некоторых отделениях с 9 утра не работала Федеральная информационная система (ФИС) ГИБДД МВД РФ, а всем посетителям предложили прийти на следующий день.
Как уточнил изданию один из сотрудников ГИБДД, система отказала и в городе, и в области. «Вы можете привезти документы, мы можем их проверить, но внести их в систему не сможем», — рассказал один из них. Сообщения о проблемах стали появляться и в других регионах страны: в Челябинской области перестали принимать новых посетителей, а Госавтоинспекция Ростовской области сообщила, что отделение МРЭО Ростова-на-Дону из-за вынужденного технического перерыва будет работать в выходные для него дни — в воскресенье и понедельник.
По информации собеседника «Фонтанки.ру», причиной неполадок могло стать затопление оборудования из-за прорыва трубы в серверной в Москве.
Что говорят в полиции?
По данным МВД России, в работе информационных ресурсов министерства произошел технический сбой, из-за которого «отмечались неполадки в функционировании Федеральной информационной системы Госавтоинспекции».
«Региональные подразделения Госавтоинспекции оказались вынуждены приостановить оказание услуг гражданам, связанных с регистрацией транспортных средств, выдачей прав и ограничить доступ к информации о наложенных административных штрафах за нарушения ПДД», — сообщил пресс-центр министерства.
В МВД России подчеркнули, что подобные случаи являются единичными и при их выявлении технические специалисты незамедлительно устраняют проблемы.
Как это отразилось на водителях?
Граждане не смогли получить услуги, связанные с регистрацией автомобиля и выдачей водительских прав. В течение дня оказалось ограничено получение информации о штрафах, выписанных водителям. В министерстве уточнили, что если из-за случившегося сбоя оказались нарушены правила регистрации автомобиля, вопрос будут решен в пользу автовладельца. Также записанные на 18 декабря посетители сохранят право на предоставление оплаченной со скидкой 30% госпошлины, если соберутся получить услугу в другие дни.
Когда обещают починить?
Технические специалисты МВД России работают над восстановлением системы Федеральной информационной системе ГИБДД. Как сообщили в пресс-центре МВД, водители по всей стране, которые не получили государственные услуги в ГИБДД из-за технического сбоя, смогут сделать это в воскресенье, 19 декабря.